Αθήνα, 29 Μαΐου 2026

Αριθ. πρωτ.: 400/13/17α

Προς: 1)Toν Υπουργό Προστασίας του Πολίτη, κ. Μιχαήλ ΧΡΥΣΟΧΟΪΔΗ

          2)Τον Αρχηγό της  Ελληνικής Αστυνομίας, Αντιστράτηγο κ. Δημήτριο ΜΑΛΛΙΟ

          3)Α.Ε.Α./Γ.Δ.ΑΣ.Α./Διεύθυνση Διαβατηρίων και Εγγράφων Ασφαλείας

Κοιν:  1)Ένωση Αστυνομικών Υπαλλήλων Ροδόπης

          2)Συνδικαλιστική Κίνηση Αστυνομικών Ξάνθης

Θέμα: «Δυσλειτουργίες των Γραφείων Ταυτοτήτων»

Κύριε Υπουργέ,
Κύριε Αρχηγέ,

Η Συνδικαλιστική Κίνηση Αστυνομικών Ξάνθης και η Ένωση Αστυνομικών Υπαλλήλων Ροδόπης, με το κοινό επισυναπτόμενο έγγραφό τους, αναδεικνύουν τις σοβαρές δυσλειτουργίες που καταγράφονται στα Γραφεία Ταυτοτήτων των δύο Διευθύνσεων Αστυνομίας, ενόψει μάλιστα της θερινής περιόδου και της συνεχώς αυξανόμενης  ζήτησης για έκδοση νέων δελτίων ταυτότητας.

 Όπως επισημαίνουν, η υποστελέχωση των Γραφείων, η αύξηση των υποχρεωτικών ραντεβού, η έλλειψη επαρκούς εξοπλισμού και ο τεράστιος διοικητικός φόρτος έχουν οδηγήσει το προσωπικό στα όρια της εξουθένωσης, υποβαθμίζοντας παράλληλα την ποιότητα εξυπηρέτησης των πολιτών.

Παράλληλα, τονίζεται ότι στις ακριτικές και πολυπολιτισμικές περιοχές της Ξάνθης και της Ροδόπης απαιτείται ακόμη μεγαλύτερος χρόνος διαχείρισης και ενημέρωσης των πολιτών, ενώ οι αστοχίες και οι ελλείψεις στα πιστοποιητικά γέννησης δημιουργούν πρόσθετες καθυστερήσεις και γραφειοκρατικά εμπόδια.

Οι δύο Ενώσεις ζητούν  άμεσα μέτρα ενίσχυσης των Γραφείων Ταυτοτήτων με εκπαιδευμένο προσωπικό και σύγχρονο εξοπλισμό, προειδοποιώντας ουσιαστικά ότι η ψηφιακή μεταρρύθμιση και η  προσπάθεια εξυπηρέτησης του πολίτη δεν μπορούν να στηρίζονται αποκλειστικά στο φιλότιμο και στην υπερεργασία των συναδέλφων.